In questa pagina sono riportate le risposte alle domande più comuni relative alle modalità di ordinazione, acquisto e pagamento dei prodotti..

.:: Come ordinare un prodotto?
Puoi ordinare i nostri prodotti nelle seguenti modalità:

• tramite il carrello acquisti presente sul sito
• tramite posta elettronica all'indirizzo info@clastigrafica.it
• tramite telefono e/o fax al numero 0383.805500

Tutti gli ordini che riceveremo (tramite il carrello acquisti, mail o fax) verranno considerati come richiesta informazioni sino a successiva tua conferma.
Quando effettui l'ordine tramite fax o e-mail o tramite il carrello acquisti, riceverei comunque una telefonata dai nostri uffici, per darti conferma della disponibilità del materiale e delle spese di trasporto. Sarà in questo momento che ci darai conferma dell'ordine da te effettuato. Sino a questa conferma considereremo gli ordini come non confermati.

.:: Come si utilizza il carrello acquisti?
Attenzione: per utilizzare il carrello acquisti è necesserio che i cookie siano abilitati.
Per abilitare i cookie sul vostro browser fate riferimento a questa guida: abilitare i cookie.

Per aggiungere uno o più prodotti al carrello ti devi spostare nell'area Catalogo del sito dove puoi visualizzare i prodotti suddivisi per categoria: ATV Quad, Accessori, Articoli Vari, ecc. Di fianco a ciascun prodotto visualizzato troverai la dicitura Aggiungi al Carrello.
Cliccando su Aggiungi al Carrello il prodotto viene inserito nel tuo carrello acquisti. Avrai sempre modo di monitorare lo stato del tuo carrello attraverso la tabella riassunntiva denominata Carrello che trovi nella colonna di destra di ciascuna pagina. In essa vengono visualizzati il numero degli articoli inseriti ed il prezzo totale degli stessi. Inoltre cliccando sulla dicitura Visualizza Carrello puoi vedere il dettaglio completo del tuo carrello.
In questa pagina di fianco a ciascun prodotto troverai il campo di immissione Quantità: indicare la quantità desiderata e cliccare su Ricalcola per visualizzare l'importo aggiornato.
Una volta completato l'inserimento dei prodotti nel carrello potete procedere all'invio dell'ordine.
Cliccate su Visualizza Carrello per passare al riepilogo del carrello.
Cliccate su Ordina che trovate a fondo pagina; vi comparirà una pagina per l'inserimento dei dati personali.
Una volta inseriti tutti i dati richiesti, cliccate sul pulsante Invia Ordine.
Avete così completato la procedura di invio. Vi apparirà una scheda riassuntiva con i dati dell'ordine.

.:: Come posso annullare un ordine?
Per annullare un ordine contattaci entro il giorno successivo tramite telefono, fax o email a info@clastigrafica.it. Comunque quando effettui un ordine sul nostro sito, noi ti contattiamo telefonicamente per darti conferma sia della disponibilità del materiale da te richiesto, e sia per confermare importi e spese di spedizione, che possono variare qualora il prodotto da te richiesto sia voluminoso o pesante.
.:: Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Attualmente però accettiamo pagamenti esclusivamente con bonifico anticipato o in contrassegno.
Per i pagamenti con bonifico puoi richiedere le nostre coordinate bancarie alla conferma dell'ordine.
.:: Esiste un minimo d'ordine?
No, non esiste un minimo d'ordine.
.:: Come viene effettuata la consegna/ritiro della merce?
Generalmente la consegna verrà effettuata tramite corriere espresso, che ti sarà comunticato al momento della conferma dell'ordine.


Dal nostro sito è possibile accedere al server FTP, tramite il quale è possibile scambiare file di grandi dimensioni impossibili da trasmettere via email.

Skype è un software VoIP, che permette di effettuare chiamate vocali via Internet.
Se ne siete in possesso, cliccando sul pulsante Call me potete inoltrare la chiamata.

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